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コンサルティング事例

ISOリフォーム:ISO9001とISO14001の統合システム

「品質マネジメントシステムの活動と環境マネジメントシステムの活動を一元化する」

認証取得企業の概要

  • サイト:本社 東大阪市、関東、中部、中国、九州に4支店
  • 業種:製造設備の汎用部品販売
  • 従業員:約150人
  • ISO認証取得の履歴:
    2006.12 QMS登録、2007.07 EMS登録→2008.12 QMS・EMS同時定期審査→2009.12 更新

 

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JISQ9100認証取得

航空・宇宙及び防衛産業向け品質マネジメントシステム

認証取得企業の概要

  • 業種:機械設計
  • 従業員:16人

1.企業のニーズ

同社は、既に航空機関連治工具・部品等の設計実績を持つ。またISO9001を認証取得していた。しかし今後拡大が期待される航空・宇宙分野での受注を拡大させるため、航空・宇宙産業界における品質の国際パスポートとも言われるJISQ9100:2009の認証取得が必要と判断された。

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ISO14001認証取得:環境マネジメントシステム

認証取得企業の概要
サイト:本社(広島県)
業 種:ビルメンテナンス(清掃、警備)業務
従業員:40名
1.企業ニーズ
同社は品質マネジメントシステムISO9001を既に取得し、ビルメンテナンス会社として地域では上位の実績を誇る。顧客には、地方公共団体、地元の大学法人・病院並びに県下の民間企業を持つ。しかし、昨今の経済不況、中央(首都圏)からの大手同業者の参入により競争が激化していた。
そこで、同業他社に対する優位性を確保するため、環境ISO14001の認証取得を決断された。
2.実施内容
(1) システム構築
同社は、ISO14001が要求する環境法規制とその順守に特に不安を抱いておられた。そこで、テクノソフト作成のモデル文書も参考に、同社の業務の実態に適合した環境マネジメントシステム文書に仕上げ、現場を整備した。

ISO14001で問合せが多い要求事項の例
箇条番号
タイトル
4.3.1
4.3.2
4.5.2
・・・
環境側面
法的及びその他の要求事項
順守評価
など
(2) 模擬審査
同社は、審査前にリハーサルを兼ねて審査形式でのシステム検証を希望された(当社では模擬審査と称する)。そこで、環境マネジメントシステム審査員の経験のあるコンサルタントが、本番審査なみの模擬審査を実施した。『審査員の観点がよく分かった』『社員の教育と意識改革に即効性があった』など、経営層・ISO事務局から好評を得た。
3.結 果
(1) 運用開始と審査までに要した期間
システム構築4ヶ月+運用期間3ヶ月、支援開始から約7ヶ月を経て、不適合も無く優秀な成績で認証登録された。
(2) 今後の予定
今回の支援により円滑な認証取得が実現できたことから、更に、同業他社に対する優位性の確保及び新規顧客(防衛関係)開拓のため、情報セキュリティISO27001及び/又は労働安全OHSASの認証取得を計画する、とのお考えであった。

FSSC22000認証取得:食品安全マネジメントシステム

1.認証取得範囲
 
 
サイト:関東工場+本社(一部)
業 種:食品包装容器の設計開発及び製造業務
 
従業員:約300名
     
2.企業の概要、ニーズ
   同社は、既にISO9001及びISO14001を取得し、飲料関連の食品容器のメーカーとして東西にそれぞれ工場を構え国内上位の実績を誇っています。2011年春に、大手飲料メーカーの要請でFSSC22000の認証登録の認証取得を目指すことになりました。
同社は、これまでに品質、環境への取り組みを行ってきましたが、食品安全のためのマネジメントシステムは始めての取組みになります。そこで、まず関東工場を対象にFSSC22000の認証取得活動を行い、約半年後に関西工場への水平展開を図ることを目指して、食品安全マネジメントシステムの構築活動を行うこととしました。
本事例では、関東工場での認証取得支援の概要を紹介します。

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